ホットペッパーや楽天ビューティは有料広告

2020年07月18日

彦根市の美容院ブブはホットペッパーや楽天ビューティに広告をだしていません。
ホットペッパーの方が来店されたり電話など１０回程度のコンタクトがあります。

ネット予約はお金がうごきます。美容院のコストになります。ネット予約を構築するわけですから業者側に利益が発生するのは当然だとは想います。ですから、ネット予約を宣伝されるのも当然です。ですが！！があるのです。

２０２０年７月現在、ブブでは電話予約だけにしています。なぜなら、美容院は電話予約が向いてと考えているからです。
お客様が少し聞きたいことや料金について、あるいは子供を連れていって良い？等々の『ちょっとしたこと』は茶飯事です。ネット経由から返信をもらうのは意外と大変です。

美容師ガ仕事していれば、返信できないです。電話の方が早い。

空き時間も、ディスプレー上で探すより早いとおもいます。
リンクをたどる必要がない分、余計なテマがかからない！

美容院は、地域密着型の業種です。上記で示す『ちょっとしたこと』もサービスの一環だと考えています.

ネット予約と電話予約を取り入れると、ダブルブッキングがあります。予約が重なることがありえます。この件はホットペッパーへの質問で明快にあると回答されています。

美容院の予約について

美容院のご予約の時間幅は美容院側の微妙な操作も必要です。『このお客様は、＋アルファの相談時間も必要（悩まれているなどにて）』や毛量が多いので時間長めが必要など！美容院では日常的で、微調整の予約の取り方（予約の時間幅）が求められます。

ネット予約では、微妙な予約時間枠を決められないです。

ネット予約は、24時間予約が取れる利便性は確かにあるのですが、ご来店は営業時間内です。
お忙しい方でも、おそらくネット経由より電話のほうが早く予約が完了すると思います。リンクをたどる必要性がないのと予約枠の確認時間です。お忙しい方ほど電話が確実で早いとおもいませんか？これもまた、電話の利便性です。

店電をモバイルに転送することでほぼ解決しています。

上記一連の理由で電話予約にこだわる理由です。

ある美容院にネット予約した。都合が悪くなったので電話でキャンセルしたと。『どうして電話したのですか？』ときいたところ、美容院に迷惑かからないように確実性と『てっ取り早いから』電話したと。